이용약관 – 東洋出版

본 약관은 공정거래위원회 「전자상거래(인터넷사이트) 표준약관」(표준약관 제10023호) 및 관련 법령을 기초로 작성되었습니다.

제1조 (목적)

이 약관은 동양출판(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 사이트 東洋出版(https://dongyangpublishing.com/, 이하 "사이트")에서 제공하는 만화 콘텐츠 열람 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"사이트"란 회사가 콘텐츠 및 재화·용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
"이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 사이트에 회원등록(이메일 가입 또는 카카오·네이버·구글 등 SNS 계정 연동 가입)을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"콘텐츠"란 회사가 사이트에서 제공하는 만화, 웹툰, 이미지, 텍스트 등 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.
"정기구독 서비스"란 회원이 월 단위 이용요금을 정기적으로 결제하고 구독 기간 동안 지정된 콘텐츠를 무제한 열람할 수 있는 서비스를 말합니다.
"정기구독자"란 정기구독 서비스를 결제하여 해당 회원등급이 부여된 회원을 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(이메일 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 만화 콘텐츠의 온라인 열람 서비스 제공
- 월 정기구독 상품 등 유료 서비스의 판매 및 제공
- 기타 회사가 정하는 업무
회사는 콘텐츠의 품질 향상, 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 콘텐츠의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 사이트에 공지합니다.
서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검 등 회사가 필요한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
유료 정기구독 서비스가 회사의 귀책사유로 1일 4시간(누적) 이상 중단된 경우, 회사는 그 중단된 시간에 상응하는 이용기간 연장 또는 환불 등의 조치를 취합니다.

제6조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하거나, 카카오·네이버·구글 등 SNS 계정 인증을 거친 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
회원은 회원정보에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만 이용 중인 정기구독이 있는 경우 해지 또는 이용기간 종료 후 처리될 수 있습니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 콘텐츠를 무단 복제·캡처·배포·전송하거나 제3자와 계정을 공유한 경우
- 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청 및 계약의 성립)

이용자는 사이트에서 상품(정기구독 상품 포함)을 선택하고 결제 정보를 입력하는 방법으로 구매를 신청합니다.
회사는 이용자의 구매신청에 대하여 승낙의 의사표시(결제 완료 및 구매 확인 통지)를 함으로써 계약이 성립합니다.
회사는 구매신청에 허위·기재누락이 있거나, 기타 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.

제10조 (지급방법)

사이트에서 구매한 재화 등에 대한 대금 지급은 신용카드, 간편결제 등 전자결제대행사(PG: 포트원(아임포트) 및 제휴 PG사)를 통해 제공되는 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금 외에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

제11조 (정기구독 서비스 및 자동결제)

정기구독 상품을 결제하면 결제일을 기준으로 1개월 단위의 이용기간이 부여되며, 회원등급이 정기구독자로 자동 변경되어 지정된 콘텐츠를 무제한 열람할 수 있습니다.
정기구독 서비스는 결제 시 등록된 결제수단(빌링키)으로 매월 결제일에 이용요금이 자동으로 청구됩니다. 회원은 결제에 앞서 자동결제 진행에 대해 명시적으로 동의합니다.
회원은 언제든지 [내 계정 → 정기구독 관리]에서 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제한 이용기간이 종료되는 다음 결제일 전일까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 이후 추가 요금은 청구되지 않고 회원등급이 일반회원으로 자동 전환됩니다.
등록된 결제수단으로 결제가 이루어지지 않는 경우 회사는 1일 간격으로 최대 3회 재시도하며, 최종 실패 시 정기구독은 자동 종료되고 회원등급이 일반회원으로 전환됩니다.
회사가 이용요금을 인상하는 경우 적용 30일 전까지 회원에게 통지하며, 회원이 동의하지 않는 경우 정기결제를 해지할 수 있습니다.

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지(주문 완료 화면 또는 이메일)를 합니다.
수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 콘텐츠 이용 개시 전이면 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제13조 (청약철회 등)

회사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.
다만, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
- 구독 개시 후 콘텐츠 열람을 시작하는 등 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호). 회사는 결제 전 해당 사실을 표시하여 고지합니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
제2항에도 불구하고 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
청약철회 및 환불의 세부 기준은 사이트에 게시된 「취소 및 환불 규정」에 따릅니다.

제14조 (청약철회 등의 효과)

회사는 이용자로부터 적법한 청약철회의 의사표시를 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래법 시행령」이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
회사는 대금 환급 시 이용자가 신용카드 등 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

제15조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
개인정보의 수집·이용·보호 등에 관한 상세한 사항은 사이트에 게시된 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제16조 (회사의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제17조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

ID와 비밀번호(SNS 계정 포함)에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
회사가 게시한 정보의 변경
콘텐츠의 무단 복제, 화면 캡처, 녹화, 다운로드, 제3자 제공·공유·재배포·판매 행위
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
무단 복제·유포 행위가 확인되는 경우 회사는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있으며, 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제20조 (분쟁해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위한 창구(이메일: dbwjddus90@naver.com)를 운영합니다.
회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관(소비자분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등)의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.

상호: 동양출판 · 대표자: 유정연 · 소재지: 경기도 부천시 소향로223 위너스 빌딩 3차 916호 · 문의: dbwjddus90@naver.com